Baromètre
de la qualité
Paris - 6 octobre 2016

La qualité au
coeur de l’organisation

Fin 2015, nous vous proposions de participer à une première grande enquête auprès
des professionnels de la Qualité en France.

Au total, ce sont près de 300 personnes qui ont partagé avec nous leurs préoccupations, les enjeux et le quotidien de leur profession. Vous avez ainsi rendu possible la publication de la 1ère édition de notre Baromètre de la Qualité ! Forts des enseignements de cette étude, nous vous donnons aujourd’hui rendez-vous pour une journée de conférences et d’échanges autour d’un thème central :

"La Qualité au cœur de l'organisation"

Conférences | Ateliers
Le 6 octobre 2016 à Paris
Échangeur PME CCI
9h - 18h

Les objectifs de cette rencontre sont :

d’approfondir ensemble les principales conclusions de cette 1ère édition du Baromètre de la Qualité.
– de vous faire bénéficier de nouvelles perspectives sur les sujets centraux pour votre profession, grâce à des ateliers animés par des spécialistes de chacun des domaines abordés.
– de vous permettre de rencontrer et échanger avec vos pairs lors de temps d’échanges conviviaux

Au programme

  • 09h00 - 09h30 Accueil des participants

      Rencontrez l’équipe du Baromètre de la Qualité autour d’un café.

  • 09h30 - 09h45 Introduction

      Pourquoi cet évènement ? Quel sera le déroulement de la journée ?

  • 09h45 - 10h30 Le Baromètre de la Qualité 2016

      Retour sur les principaux enseignements de la 1ère édition du Baromètre de la Qualité

  • 10h45 - 11h30 Optimisme, innovation et esprit client… le trio gagnant de la qualité

      Conférence animée par Philippe Bloch

  • 11h30 - 12h00 Présentation des ateliers et intervenants de l’après-midi


      Introduction des thèmes de l’après-midi : Autour du risque avec Jean Le Ray, et de la performance avec Vincent Iacolare.

  • 12h00 - 13h45 Cocktail Déjeunatoire

      Échangez de façon conviviale et informelle avec d’autres professionnels de la Qualité et les intervenants de l’évènement.

  • 14h00- 14h45 puis 15h15 - 16h00 Ateliers d’experts en sous-commissions
      « L’approche risque peut-elle concourir à améliorer la performance d’un système de management ? »

      Un atelier animé par Jean Le Ray

      Vous découvrirez lors de cet atelier comment l’approche risque, dans certaines conditions de mise en œuvre, peut considérablement améliorer la performance du Système de Management, par :

      – une meilleure implication du dirigeant dans le Système Qualité
      – une meilleure appropriation du Système Qualité par les opérationnels
      – la possibilité d’imaginer un Système de Management unique
      – l’intégration concrète du thème de la responsabilité sociétale dans le Système de Management

      « La performance globale et durable: Possible? Comment? »

      Un atelier animé par Vincent Iacolare

      Cet atelier vous permettra d’aborder les questions suivantes.

      – Qu’est-ce que la performance globale ?
      – Quel système de Management pour une organisation performante et durable
      – Quel lien existe entre la performance globale et la QSE ? RSE ? le Management intégré ?
      – Quels outils peuvent nous aider?

  • 16h30 - 18h00 Conclusion et Clôture

      Résumé des enseignements de la journée et temps d’échange entre les participants et intervenants.

Les
intervenants

  • Philippe Bloch

      Philippe Bloch est depuis 25 ans un entrepreneur et un observateur avisé du monde de l’entreprise. Fondateur notamment de la chaîne Columbus Café, qui compte plus de 100 points de vente, il est aujourd’hui business angel et s’implique dans le développement de plusieurs start-ups en France.

      Auteur notamment du best-seller « Service compris », vendu à 500.000 exemplaires depuis sa sortie en 1986, il a récemment publié « Opération Boomerang », sous-titré « 365 idées pour faire revenir vos clients à l’heure d’internet et « Ne me dites plus jamais bon courage ! » sous-titré « Lexique anti-déprime à usage immédiat des Français ».

      Il anime chaque week-end depuis dix ans sur BFM Business une émission consacrée aux entrepreneurs.

  • Jean Le Ray

      Dirigeant de la société Ad’XpR Conseil et président du réseau de consultants AD’APTUS, Jean Le Ray accompagne ses clients dans le déploiement de leur Management du Risque. Il organise la mise en place de cartographies des risques, puis la mise en œuvre d’actions visant à réduire les menaces et saisir les opportunités. Il s’attache avant tout à intégrer l’approche risque au cœur du Système de Management des organisations, dans une logique d’intégration des thématiques QSE.

      Jean Le Ray a publié de nombreux articles et ouvrages chez AFNOR Éditions, dont :

      – « De la gestion des risques au management du risque », sorti en avril 2015
      – « Gérer les risques – Pourquoi ? Comment ? », paru début 2006 et primé par le jury du livre Qualité/Performance.

      Depuis 10 ans, il est formateur chez AFNOR Compétences, expert/référent sur le champ du Management des Risques. Il est également enseignant au Conservatoire national des arts et métiers.

  • Vincent Iacolare

      Dirigeant de la société Synertal et de l’organisation Beeznet, Vincent Iacolare accompagne depuis 1997 les managers et dirigeants dans le déploiement les bonnes pratiques de performance globale et durable.

      Vincent Iacolare a publié de nombreux articles et ouvrages chez AFNOR Éditions, dont :

      – Pratiquer l’audit à valeur ajoutée, 2010.
      – Développer l’entreprise numérique, 2010, avec Pierre Baudry.
      – Optimiser les risques de l’entreprise, 2010, avec Christophe Burin.
      – Booster vos talents d’entrepreneurs, 2011, avec Frédéric Lévy.
      – Intégrer le système de management de l’entreprise, 2011, avec François Lorek.
      – Valoriser la connaissance dans l’entreprise, 2011.
      – L’entrepreneur durable, 2012

      Ingénieur INSA de formation, auditeur certifié ICA et MASE, concepteur et animateur de gammes de formations, il est un adepte de la polyvalence et de l’entrepreneuriat pour lesquels il a œuvré dans divers secteurs d’activité.

Cette journée est un évènement gratuit destiné aux professionnels.
Le nombre de places est limité



Échangeur PME Paris
Bourse du commerce
2 rue de Viarmes - 75001 PARIS
M | RER : Les Halles
Quand

Le 6 octobre 2016
de 9h à 18h